Облачные технологии

Зачем вообще связывать CRM и ERP Если упростить, CRM отвечает за всё «до сделки» и отношения с клиентом, ERP — за всё «после»: склад, финансы, производство, логистика. Когда данные разорваны, отдел продаж обещает отгрузку «завтра», а ERP знает, что товара нет три недели. Интеграция CRM и ERP системы позволяет убрать этот разрыв: менеджер видит реальные […]